特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社EUPHONY

〒107-0052 東京都港区赤坂9-6-29-301
メール:contact[a]1004.jp
電話:03-5768-2615
受付時間:11:0017:00(土日祝日・弊社休業日を除く)

責任者

木村昌裕

商品の販売価格

各商品ページをご参照ください。

送料等の必要料金

1回のご購入が5,000円未満の場合、全国一律550円(税別)の送料がかかります。トライアル商品の送料は無料です。

代金の支払い時期及び方法

クレジットカード、Paymentsからご希望にあわせて、各種ご利用ください。各カード会社、Paymentsサービスの規約にもとづき、自動引き落としを行います。

※定期購入の場合は、配送予定日の6日前に決済

  • ご利用いただけるクレジットカード
    VISA/MASTER/AMEX/JCB
  • ご利用いただけるPayments
    Shop Pay/Apple Pay/Google Pay/PayPay/Merpay/Paidy

商品の引き渡し時期

原則、ご注文日から3営業日前後で発送いたします。定期購入の2回目以降は、配送予定日に到着するよう発送いたします。


※上記以上にお時間を要する場合は、「お知らせ」に記載いたします。
※弊社定休日は、土日祝・お盆前後・年末年始となります。

返品・交換等の対応

【商品に瑕疵又は数量不足がある場合の返品・交換】

万一、商品に瑕疵(不具合)・数量不足があった場合には、返品・交換をいたします。商品到着後、7日以内にメールにてご連絡いただき、着払いにて返送ください。

※以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご了承ください。

①    商品到着後、7日以内に連絡いただけていない場合

②    商品到着後に商品が破損した場合

③    弊社オンラインストア以外で購入された場合

④    お客様ご自身の責任により生じた破損・過失がある場合

⑤    既に商品を使用されている場合

⑥    商品の付属品が揃っていない場合

 

【お客様都合によるキャンセル・返品】

商品の発送前であれば無条件で、商品の発送後であれば以下の条件を全て満たす場合には、お客様都合によるキャンセル・返品でも受け付けいたします。商品の発送後の場合は商品を元払いにて当社にご返送ください。

(1) 商品が未使用であること

(2) 商品の付属品が揃っていること

(3) 商品に汚損が生じていないこと

(4) 商品の受領後7日以内に当社に連絡していただいていること

 定期購入の解約をご希望の場合

 次回配送予定日の10日前以前にマイページより解約を行ってください。解約はマイページ>定期購入設定から、お申し込み定期コースより行えます。

その他の販売の条件に関する事項

商品の発送先は、日本国内に限ります。